Ik ben Monique.
Ze groeide op met Koopmans letterlijk in haar achtertuin, bracht als kind ijsjes naar de bouwplaats en werkt inmiddels al 15 jaar bij ons in de ICT: Monique ademt Koopmans. “Ik ben ermee grootgebracht. Koopmans zit in mijn DNA.”
Van hobby naar werk
“Ik heb van mijn hobby mijn werk gemaakt,” vertelt Monique met een brede glimlach. Ze groeide op in Enschede, waar haar ouders al bij Koopmans werkten. Na een faillissement bij haar vorige werkgever kwam Monique via via bij Koopmans terecht. “Frank, die toen de ICT-afdeling was, kon wel wat hulp gebruiken. Ik zat thuis en wilde graag iets doen. Uiteindelijk kreeg ik de kans om bij Koopmans te blijven en zo ben ik in dienst gekomen.”
Geen rechte route
Hoewel Monique ooit begon met een opleiding tot assistent marketing en communicatie, wist ze al snel dat dat niks voor haar was. Ze maakte de opleiding wel af, puur voor het papiertje. Zo kon ze daarna doorstromen naar de Hbo-opleiding bedrijfskundige informatica. “Tijdens de opleiding leerde ik veel over processen en systemen binnen bedrijven. Dat paste een stuk beter bij wat ik leuk vind. Maar de technische kant van ICT heb ik mezelf aangeleerd. Ik leer ontzettend veel in de praktijk.”
Vooral haarzelf
Het leven van Monique draait niet alleen om werk. Thuis deelt ze haar leven met haar vriendin en hun zoon van vijftien. Buiten de kantooruren is ze minstens zo actief.
“Ik hou van lekker eten. Thuis hebben we twee Kamado’s, die gaan met mooi weer altijd aan. Pizza’s, vlees, noem maar op. Alles maak ik vers van de barbecue.”
Naast barbecueën is Monique een echte FC Twente-fanaat. “Als Twente thuis speelt, en ik kan, ben ik erbij. Ik sla geen wedstrijd over. Speelt Twente uit? Dan kijk ik de wedstrijd graag samen met vrienden in de kroeg.”
Ik ben Koopmans.
“Koopmans zit in mijn DNA. Ik ben ermee opgegroeid. Ik kan hier mezelf zijn. En dat is voor mij het belangrijkste. Of het nou gaat om collega’s helpen, met iemand lachen, of gewoon een goede bak koffie. Ik voel me hier thuis. Ik ben Koopmans.”
Altijd klaar om te helpen
Bij Koopmans werkt Monique als werkplekbeheerder. Ze ondersteunt niet alleen Koopmans, maar ook andere bedrijven binnen TBI. “Geen dag is hetzelfde. Soms komt er iemand met een probleem dat ik nog niet eerder heb gezien. Dan zoek ik het uit of vraag ik hulp aan mijn collega’s in onze Teams-chat. Daar leer ik zelf ook weer van.”
Ook helpt Monique onze nieuwe medewerkers op gang met de computer. Ze geeft dan altijd één op één uitleg. “Ik vind het belangrijk dat het eerste contact goed is. Dan kan ik meteen pijlen hoeveel hulp iemand nodig heeft. En dat is belangrijk.”
Koopmans als familie
Wat maakt Koopmans voor Monique bijzonder? “Het is een echt familiebedrijf. Mijn vader werkte er al vanaf zijn achttiende. Toen hij niet meer als bouwvakker kon werken, kreeg hij de kans om huismeester te worden. Ook mijn moeder werkte hier als koffiejuffrouw.
Toen ze nog bij haar ouders woonde, kon ze de bouwplaats van Koopmans vanuit haar slaapkamer zien. “Ik deed mijn gordijnen open en zag de kraan van Koopmans achter ons huis. In de zomer bracht ik wel eens ijsjes en koud drinken langs op de bouw. Dat hoorde er gewoon bij. Ik heb hier zelfs vakantiewerk gedaan en meerdere stages gelopen. Koopmans voelt voor mij als familie. Als je hier binnenkomt krijg je een warm welkom. Je kunt gewoon jezelf zijn.”
